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Rastreamento de pedidos

 

Dúvidas frequentes sobre rastreamento

 

• Acabei de comprar, quando receberei o código de rastreamento ?

 Após a confirmação de pagamento enviamos o código  de 3 a 5 dias úteis.

 

• Recebi meu código só que esta dando inválido o que houve ?

É normal. Os correios leva alguns dias para inserir o código no sistema nacional,por isso fica assim, fique tranquilo(a) em alguns dias ele aparece no sistema. 

 

 • Já faz alguns dias e o código não atualiza o que houve ? 

É a mesma resposta acima , os correios demora um pouco para atualizar os dados de encomendas internacionais fique tranquilo(a) AB Panda Store já esta a muito tempo no mercado e garante a você a entrega do seu pedido. 

 

 • Já passou os de 35 dias e meu pedido não chegou e agora ? 

O prazo de entrega apresentado  é um tempo médio que nossos clientes recebem seus pedidos isso depende muito da agilidade dos correios. Não precisa se preocupar. Mas se passou do prazo a sua entrega entre em contato conosco e informe o numero do seu pedido que iremos verificar. 

Mais alguma duvida ? 

Entre em contato conosco ! sera um prazer te ajudar !

ATENÇÃO:  

O código de rastreamento é fornecido ao cliente por e-mail de 3 a 5 dias após o pagamento confirmado.

Observação: Em alguns casos, o código de rastreamento pode demorar de 5 a 10 dias para o início das pesquisas no site dos correios, e as vezes demora um por a atualizar, não se preocupe pois é um envio internacional

Rastreamento

Você pode rastrear clicando nos links abaixo e adicionando o código de rastreamento recebido por email:

http://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/

Você pode baixar alguns aplicativos para seu celular:

SRO MOBILE

17TRACK

ATENÇÃO:  

Se o código de rastreamento tiver o seguinte formato: Exemplo: " LP00087368959115" poderá ser rastreado através do site a seguir:  https://global.cainiao.com/

Seu código com o formato LP, será utilizado até o produto chegar ao Brasil. Após isso, seu código de formato LP, ao ser rastreado no site da global cainiao, irá gerar um novo código válido para ser rastreado no site dos correios. Observação: (Pode levar alguns dias para o código informar novas atualizações, mas tudo dentro do prazo descrito no site).

 

 

Em caso de mais duvidas acesse nossa pagina de prazos e entrega:

https://www.abpandastore.com/pages/prazos-e-entrega

 

AB Panda Store.